Обмін розміру/Повернення

Обмін розміру: 

На новій пошті - при отриманні посилки накладеним платежем, Ви маєте можливість приміряти взуття на Новій Пошті. Якщо, Вам не підійшов розмір, відмовляйтесь від посилки (вона автоматично повернеться до нас) і напишіть нам у viber / telegram чи зателефонуйте менеджерам. В той же день ми відправимо Вам розмір на заміну.

Після отримання посилки - якщо Ви отримали посилку, і вже вдома зрозуміли, що потрібен обмін розміру, напишіть нам у viber / telegram чи зателефонуйте менеджерам. Вони нададуть дані для повернення замовлення. Після отримання складом взуття, ми відправимо Вам розмір на заміну.

Обміняти розмір Ви можете на протязі 14 днів. Повернення з Нової пошти забираються 1 раз на тиждень.

Повернення товару:

Згідно закону України, ви можете повернути товар придбанний в нашому магазині на протязі 14 днів з моменту покупки. Товар повинен бути новим, не використовуватися, всі бірки, коробки, пакувальний папір, накладна на відгрузку товару - мають бути в наявності.

Напишіть нам у viber / telegram чи зателефонуйте менеджерам. Вони нададуть дані для повернення замовлення. Повернення накладеним платежем - не приймаються складом.

Склад отримає ваше повернення (повернення з нової пошти забираються 1 раз на тиждень), перевірить стан товару і передасть данні до бухгалтерії. Повернення коштів здійснюється на банківську карту протягом 5-7 робочих днів.