Корзина

Гарантийные обязательства

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Для того, что бы обувь служила Вам длительное время и приносила радость каждый день, соблюдайте пожалуйста простые правила:

1. Прежде чем купить обувь, как следует, проверяйте ее, от Вашего выбора зависит здоровье Ваших ног. Выбирайте обувь, которая не давит, особенно в области пальцев.

2. При покупке и носки обуви учитывайте ее сезонность и назначение.
Помните, что текстильная и кожаная обувь не предназначена для експлуатации в дождливую погоду  т.к. она не являеться непромокаемой (как, например, полимерная и резиновая).

Кеды и кроссовки купленные в нашем магазине предназначены для кратковремменной носки в спортзале или специально отведенных местах.  Так как подошва (таких изделиях как: кеды, кроссовки) выполнена тоньше чем в обуви для повседневной носки. 

Летняя обувь по своей конструкции и используемых материалам предназначена только для носки в летний период, это же касается и зимней обуви. 

Димесезоная обувь предназначена для носки в осенне-весенний период, т.к. материалы и конструкция обуви для ее изготовления использовались с учетом определенных погодных условий в весенне-осенний период.

3. Для сохранения хорошего внешнего вида и потребительских качеств обуви необходимо: 

  • cнимайте обувь не наступая на задник; 
  • при обувании обуви используйте специальный рожкок, что бы предотвратить разрыв швов и деформации задника обуви; 
  • ежедневно чистить обувь от пыли и грязи влажной тканью или щеткой, а затем вытереть сухой тканью; 
  • не используйте одну и ту же пару обуви несколько дней подряд, дайте ей возможность высохнуть естественным путем; 
  • сушите обувь только естественным путем вдали от прямых солнечных лучей, отопительных обогревателей и приборов, пользуйтесь специальными приспособлениями для сохранения формы обуви или можете просто набить ее изнутри мягкой сухой бумагой. 
  • на чистую и сухую обувь нужно периодически наносить специальные защищающие средства и кремы для ухода за кожаной обувью, через 5-10 минут после нанесения кремы протереть поверхность обуви мягкой тканью;
  • перед длительным хранением обувь необходимо вычистить, посушить и упаковать в коробку или тканевый мешок для обуви.

4. Если вы решили приобрести обувь с окрашенным текстилем (черный, бордовый, красный, синий, зеленый и т.п.) то будьте готовы к тому, что под воздействием влаги или пота текстиль может краситься, что не считается дефектом.

Изменение цвета кожи или текстиля при попадании воды не считается дефектом производства

  • Если во время механической носки обуви, резина в местах изгиба отошла или отклеилась, это не считается дефектом. Так как резина приклеена к текстилю, в местах максимального воздействия (частого сгибания) она может со временем отклеиться.
  • Если отклеился верхний текстильный слой стельки (под воздействием пота или воды, особенно при носке на босую ногу), это не считается дефектом
  • На сменные детали (стельки, шнурки, клепки, пряжки, застежки, декоративные изделия, украшения, фурнитуру) гарантия не распространяется.

Обувь с мелкими устранимыми послепроизводственными недостатками (отклейка декоративных деталей, разрыв нитки на прошивной подошве и др.) не является основанием для возврата или обмена обуви. Мелкие устранимые дефекты, возникшие в процессе эксплуатации, которые не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются за счет изготовителя (продавца) путем ремонта.

Не подлежит обмену обувь, которая не сохранила товарный вид и потребительские свойства.

Не подлежит обмену, возврату и ремонту обувь, купленная на распродаже и со значительной скидкой.

В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течении гарантийного строка:

  • Обувь должна быть чистой, сухой и без запаха.
  • Упакована в фирменные индивидуальные коробки, не допускается нанесения собственной наклейки на обувь или коробки.
  • Наличие товарного чека.

Гарантия на обувь не распространяется при несоблюдении условий эксплуатации и ухода за обувью.
В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков продавцом не рассматриваются.

Каталог